全球市场瞬息万变，无论是受到中美贸易战或是受疫情影响，加速短链供应与在地化制造；亦或是互联网加速企业营运拓展至全球化布局、响应国家号召抢占一带一路的优势地位往东延伸，现在正是迈向国际化延伸世界版图，企业出海的新时代。

鼎捷软件东南亚事业处郑家麟副总裁在专访中表示，纵观鼎捷三十几年来的发展，不难看出鼎捷以一个制造工厂的挪移方式跟着客户在前进。正因如此，面对东南亚世界工厂的崛起，鼎捷身为企业信息化管理的经营伙伴，将过往在工业互联网与智能制造的服务能量，以及积累的产业经营与行业智慧复制到东南亚市场，让出海企业能更具全球竞争视野，是鼎捷刻不容缓的任务。

▲鼎捷软件东南亚事业处副总裁 郑家麟

鼎捷越马泰三足鼎立 提供企业出海一站式服务

秉持着「企业在哪，鼎捷服务就在哪」的精神，伴随企业在东南亚落地生根，从申请运营登记、新设厂房、在地管理到扩大规模，郑家麟表示，企业走向东南亚关键**步即是「本地化」，透过鼎捷与合作伙伴，协助企业一站式服务，在设立初期即从厂房营建与硬件设备规划融入信息化工具协助管理，无论是软硬件的整体规划、或是法律咨询财税关务…等，皆携手联盟伙伴为新进企业敞开康庄大道。

▲鼎捷为出海企业提供一站式服务，从基硬组织建设到管理固化、为智能制造打下根基

鼎捷自2008年开始，分设鼎捷越南、鼎捷泰国、鼎捷马来西亚子公司为东南亚的主要服务据点，亦延伸周边服务区域：缅甸、柬埔寨、菲律宾…等国。随着自由贸易协定(FTA)签署，各地提出的外资优惠政策与人力成本优势，东南亚逐渐发展出产业与行业聚落，以汽配交通、零组件、机械加工制品、金属制造(紧固件)、纺织成衣、鞋材与成鞋、木业家具、塑胶/橡胶制品…等行业为主，亦是鼎捷东南亚深耕行业的强项，至今已累积四百家企业客戶。

突破在地化挑战 鼎捷助您行稳致远

为何鼎捷是企业出海到东南亚的重点战略伙伴呢？郑家麟表示，首先鼎捷是亚太地区制造业管理软件知名品牌，将淬炼行业管理智慧，融入到企业资源规划管理软件(ERP)的实施服务之中；协助将华商*难带走的管理知识转化变成信息化于日常管理，使数字应用产生价值。另外「在地化」则是企业携手鼎捷的第二关键，郑家麟明确地指出企业软件可以支撑营运决策，并充分发挥内部价值链的运作成效，但背后「人」却是华商出海保证成功与否的*大变数。

那么在地化有哪些挑战呢？**，多语系增加管理难度：鼎捷提供包含简/繁体中文、英文、越南文、泰文等多语系版本，成为鼎捷助力在地化的基本功；以雅得电池为例，跨越八间分公司与五个国家的员工，采用鼎捷多语系的操作界面与统一的管理信息平台，为雅得在全球化的集团营运带来很大的助益！其二则是当地的法令税制的瞬息万变，如何即时因应并立即采取行动，避免衍生不必要的罚责与风险；以越南电子发票全面实施为例，鼎捷已提前部署对应的财务模块串接，早一步为企业因应准备。

持续聚焦行业经营 扩大市场新征程

展望2021年，郑家麟表示诚挚地感谢现有客户对鼎捷的信任，在过去与鼎捷共同成长，不仅在企业出海的服务与在地化行业方案的精进给予支持，交出亮眼的成绩单。鼎捷东南亚团队专注于电子精密、机械、能源生技生医、纺织成衣、鞋材成鞋、塑胶橡胶制品、木业家具、金属制品…等行业，并获得客户的客户高度肯定！

针对现有客户十余年的合作下已完成ERP信息化的骨干架设，打下数字化转型的基础，现正迎来升级换代的时机，从现有厂区的生产自动化与智能改造、扩增产能或新厂的整厂规划，至企业家二代接班，一路皆有鼎捷团队相伴。

▲鼎捷东南亚信息化战略伙伴(企业成功案例)一览

在持续深耕经营、服务华商企业出海之外，对于新市场的展望，鼎捷认为因为全球产业链向东南亚的挪移，势必会带动周边区域的产业供应集中与提升，从制程的质量要求，到智能制造的信息化融合，都是未来的发展趋势，因此东南亚当地的越商、马商或泰商企业，亦会有新一波的信息化与智能化升级。

鼎捷东南亚将持以开放与合作的态度，寻求本地的软件经销商、厂区自动化硬件商、会计审计法税专业、企业管顾咨询…等企业强强联手，为客户带来全面服务，亦为运营绩效带来新增长点，期望为鼎捷东南亚开拓新市场、新征程！